Французский у врача: médecin traitant, carte Vitale, аптека | IziFrench

Французский у врача: médecin traitant, carte Vitale, аптека

⏱ 12 минут чтения

Разговор с врачом — это ситуация, где языковой барьер ощущается острее всего: вам плохо, вы волнуетесь, а слов не хватает. Хорошая новость в том, что медицинский французский предсказуем — набор фраз небольшой, и его можно выучить заранее, пока вы здоровы.

Что в статье

  1. Как устроена медицина во Франции
  2. Médecin traitant: почему это первое дело
  3. Carte Vitale и mutuelle
  4. Как записаться на приём
  5. Описываем симптомы
  6. Части тела и боль
  7. Что скажет врач
  8. В аптеке
  9. Экстренные ситуации
  10. Словарь для приёма

Как устроена медицина во Франции

Система строится вокруг терапевта: он лечит сам и он же направляет к специалистам. Прийти напрямую к кардиологу можно, но возмещение будет урезано.

УровеньКтоКогда
Médecin généralisteТерапевтПервая точка входа для всего
SpécialisteСпециалистПо направлению терапевта
PharmacieАптекаМелкие проблемы, консультация бесплатна
Maison médicale de gardeДежурный кабинетВечером и в выходные
SOS MédecinsВрач на домСрочно, но не смертельно
UrgencesПриёмный покойНастоящая экстренная ситуация

⚠️ Urgences — не поликлиника

Приёмный покой во французской больнице перегружен. С нетяжёлым состоянием там можно просидеть 4–8 часов, и вас всё равно направят к терапевту. Для «плохо, но не критично» существуют SOS Médecins и дежурные кабинеты — это быстрее и дешевле.

Médecin traitant: почему это первое дело

Объявить лечащего врача — одно из первых бюрократических действий после переезда. Это делается один раз и влияет на все возмещения.

СитуацияВозмещение консультации
Есть médecin traitant, идёте к немуоколо 70%
Идёте к специалисту по его направлениюоколо 70%
Нет médecin traitantоколо 30%
Гинеколог, офтальмолог, стоматолог, психиатр до 26 лет70% и без направления
Est-ce que vous prenez de nouveaux patients ?
ЭСКЁ ВУ ПРЁНЭ ДЁ НУВО ПАСЬЯН
Вы берёте новых пациентов?
Je voudrais vous déclarer comme médecin traitant.
ЖЁ ВУДРЭ ВУ ДЕКЛЯРЭ КОМ МЕДСЭН ТРЭТАН
Я хотел бы объявить вас лечащим врачом

В крупных городах терапевты часто закрыты для новых пациентов — это реальная проблема, и обход её обычно занимает несколько звонков. Пробуйте кабинеты рядом с домом, спрашивайте в аптеке, кто берёт новых.

Carte Vitale и mutuelle

Carte Vitale — зелёная карта, привязанная к вашему номеру социального страхования. Её вставляют в терминал, и возмещение уходит на ваш счёт автоматически за несколько дней.

Mutuelle — частная доплата поверх государственной страховки. Покрывает остаток консультации, зубы, очки. Работодатель обязан предлагать её и платить часть взноса.

Voici ma carte Vitale.
ВУАСИ МА КАРТ ВИТАЛЬ
Вот моя карта Vitale
Je n'ai pas encore ma carte, j'ai une attestation.
ЖЁ НЭ ПА АНКОР МА КАРТ, ЖЭ ЮН АТЕСТАСЬОН
У меня ещё нет карты, есть справка о правах
Vous faites le tiers payant ?
ВУ ФЭТ ЛЁ ТЬЕР ПЭЙАН
Вы работаете по прямой оплате страховкой?

💡 Tiers payant

Это режим, при котором вы не платите на месте: врач или аптека получают деньги напрямую от страховки. В аптеках он работает почти всегда, у врачей — по-разному. Спросить стоит: разница между «заплатить 30 евро и ждать возврата» и «не платить ничего» ощутимая.

Как записаться на приём

Запись идёт по телефону или через онлайн-платформы. Телефонный разговор предсказуем:

Bonjour, je voudrais prendre rendez-vous.
БОНЖУР, ЖЁ ВУДРЭ ПРАНДР РАНДЭ-ВУ
Здравствуйте, я хотел бы записаться
C'est pour une consultation générale.
СЭ ПУР ЮН КОНСЮЛЬТАСЬОН ЖЕНЕРАЛЬ
Это на обычный приём
Vous avez quelque chose cette semaine ?
ВУЗ-АВЕ КЭЛЬКЁ ШОЗ СЭТ СЁМЭН
Есть что-нибудь на этой неделе?
C'est assez urgent.
СЭ АСЕ ЮРЖАН
Это довольно срочно
Je suis un nouveau patient.
ЖЁ СЮИ ЭН НУВО ПАСЬЯН
Я новый пациент

Описываем симптомы

Базовая конструкция боли: J'ai mal à … Предлог склеивается с артиклем: à + le = au, à + la = à la, à + les = aux.

ФразаТранскрипцияПеревод
J'ai mal à la têteЖЭ МАЛЬ А ЛЯ ТЭТБолит голова
J'ai mal au ventreЖЭ МАЛЬ О ВАНТРБолит живот
J'ai mal à la gorgeЖЭ МАЛЬ А ЛЯ ГОРЖБолит горло
J'ai mal aux dentsЖЭ МАЛЬ О ДАНБолят зубы
J'ai mal au dosЖЭ МАЛЬ О ДОБолит спина
J'ai de la fièvreЖЭ ДЁ ЛЯ ФЬЕВРУ меня температура
Je tousseЖЁ ТУСЯ кашляю
J'ai la nauséeЖЭ ЛЯ НОЗЭМеня тошнит
Je suis fatiguéЖЁ СЮИ ФАТИГЕЯ чувствую слабость
J'ai des vertigesЖЭ ДЕ ВЕРТИЖУ меня головокружение

Части тела и боль

ФранцузскоеТранскрипцияРусское
la têteЛЯ ТЭТголова
la gorgeЛЯ ГОРЖгорло
le ventreЛЁ ВАНТРживот
le dosЛЁ ДОспина
la poitrineЛЯ ПУАТРИНгрудь
le brasЛЁ БРАрука (выше кисти)
la mainЛЯ МЭНкисть руки
la jambeЛЯ ЖАМБнога
le piedЛЁ ПЬЕстопа
l'oreilleЛОРЭЙухо

Характер боли тоже спросят: une douleur aiguë (острая), sourde (тупая), continue (постоянная), par crises (приступами).

Пройди сценарий «У врача» целиком

От записи по телефону до выхода с рецептом — с озвучкой и проверкой

Начать бесплатно →

Что скажет врач

Фраза врачаПеревод
Qu'est-ce qui vous amène ?Что вас привело?
Depuis quand ?С какого времени?
Vous avez de la fièvre ?У вас есть температура?
Vous prenez des médicaments ?Вы принимаете лекарства?
Vous êtes allergique à quelque chose ?У вас на что-то аллергия?
Déshabillez-vous, s'il vous plaîtРазденьтесь, пожалуйста
Respirez profondémentДышите глубоко
Je vais vous prescrire…Я вам выпишу…
Revenez dans une semaineПриходите через неделю
Je suis allergique aux antibiotiques.
ЖЁ СЮИ АЛЕРЖИК О АНТИБЬОТИК
У меня аллергия на антибиотики
Je prends déjà ce médicament.
ЖЁ ПРАН ДЕЖА СЁ МЕДИКАМАН
Я уже принимаю это лекарство
Vous pouvez me faire un arrêt de travail ?
ВУ ПУВЕ МЁ ФЭР ЭН АРЭ ДЁ ТРАВАЙ
Можете выписать больничный?

В аптеке

Французская аптека — это не супермаркет. Большинство средств лежит за прилавком, и фармацевт выдаёт их после короткого разговора. Заодно он бесплатно консультирует — при лёгких проблемах во Франции сначала идут в аптеку, а не к врачу.

J'ai une ordonnance.
ЖЭ ЮН ОРДОНАНС
У меня рецепт
Vous avez quelque chose contre le rhume ?
ВУЗ-АВЕ КЭЛЬКЁ ШОЗ КОНТР ЛЁ РЮМ
Есть что-нибудь от насморка?
C'est pour un enfant de cinq ans.
СЭ ПУР ЭН АНФАН ДЁ СЭНК АН
Это для пятилетнего ребёнка
Il y a un générique ?
ИЛЬ И А ЭН ЖЕНЕРИК
Есть дженерик?
Je le prends combien de fois par jour ?
ЖЁ ЛЁ ПРАН КОМБЬЕН ДЁ ФУА ПАР ЖУР
Сколько раз в день это принимать?
СредствоФранцузское
Обезболивающееun antidouleur / du paracétamol
От температурыcontre la fièvre
От кашляcontre la toux
От насморкаcontre le rhume
Пластырьun pansement
Антисептикun antiseptique
От аллергииun antihistaminique
Термометрun thermomètre

Экстренные ситуации

НомерСлужбаКогда
15SAMUМедицинская неотложка
18PompiersПожарные, они же приезжают на травмы
17PoliceПолиция
112Единый европейскийРаботает с любого телефона, есть английский
114SMS для глухихЭкстренная связь текстом
C'est une urgence !
СЭ ЮН ЮРЖАНС
Это экстренный случай!
Envoyez une ambulance, s'il vous plaît.
АНВУАЙЕ ЮН АМБЮЛАНС, СИЛЬ ВУ ПЛЕ
Пришлите скорую, пожалуйста
Mon adresse est…
МОН АДРЭС Э
Мой адрес…
Il / elle a perdu connaissance.
ИЛЬ / ЭЛЬ А ПЕРДЮ КОНЭСАНС
Он / она потерял сознание

💡 Держите адрес наготове

При звонке в 15 первое, что спросят, — адрес и этаж. Заранее запишите свой адрес по-французски в заметки телефона вместе с кодом домофона. В стрессе выговорить незнакомое название улицы тяжело, а прочитать — легко.

Словарь для приёма

ФранцузскоеРусское
ordonnanceрецепт
consultationприём
arrêt de travailбольничный
analyse de sangанализ крови
radioрентген
vaccinпрививка
traitementкурс лечения
posologieдозировка
effets secondairesпобочные эффекты
remboursementвозмещение расходов

Выучи медицинскую лексику заранее

Категории «Здоровье» и «Тело», сценарии врача и аптеки — пока вы здоровы

Начать бесплатно →

Частые вопросы

Что такое médecin traitant и зачем его выбирать?

Это ваш лечащий терапевт, которого вы официально объявляете в системе медстрахования. Без него визиты к специалистам возмещаются по сниженной ставке — примерно 30% вместо 70%. Выбрать его можно у самого врача, подписав форму, или онлайн в личном кабинете ameli.

Что такое carte Vitale?

Зелёная карта медицинского страхования. Её вставляют в терминал у врача и в аптеке, и возмещение приходит автоматически на банковский счёт. Пока карту делают, выдают бумажную attestation de droits — она работает так же, но возмещение оформляют вручную.

Сколько стоит приём терапевта?

Базовый тариф консультации у врача сектора 1 фиксирован государством и возмещается страховкой примерно на 70%, остальное покрывает mutuelle, если она есть. Врачи сектора 2 берут больше базового тарифа, и разницу (dépassement) страховка не возмещает — уточняйте сектор при записи.

Что делать в экстренной ситуации?

Звонить 15 (SAMU, медицинская помощь) или 112 (единый европейский номер). При состоянии, которое терпит несколько часов, идут в SOS Médecins или в maison médicale de garde — это дешевле и быстрее, чем приёмный покой. Приёмный покой (urgences) в крупных городах означает многочасовое ожидание.

Нужен ли рецепт на лекарства?

На антибиотики, сильные обезболивающие и большинство рецептурных препаратов — да, ordonnance обязательна. Простые средства от простуды, боли и желудка продаются свободно, но во Франции они стоят за прилавком: их даёт фармацевт, а не берут с полки.

Что такое mutuelle и нужна ли она?

Дополнительная страховка, которая покрывает то, что не покрывает государственная: остаток стоимости приёмов, стоматологию, очки. Работодатель обязан предлагать mutuelle сотрудникам и оплачивать часть взноса. Без неё лечение зубов и оптика обходятся заметно дороже.